可以有以下方法去解决：
1电热风。新鞋有折痕是因为保持一个姿势存放过久，可用热吹风将有折痕的地方先吹软过，扶平折痕处再涂上鞋油。
2鞋撑。许多卖鞋的店家一般都会备有鞋撑，可借用撑平，或者给一些鞋店用来保持鞋型的泡沫的脚状模型，放入鞋中静放，让新鞋自动恢复。
