可能的原因如下几个
1、可能运行问题。可重 新启动手机或者电脑。
2、可能是内存不够接 收不到新的信息。可用软件清理一下垃圾，释放内存。
3、可能是下载的软件损害。可把原软件 卸载，然后重 新下载， 安装。
4、可能是日期或 者时间不 对。可查看一下日期时间，是否正确。如果日期和 时间不正确，将会导致网络错误的出现。5、也可能是软件 的服务器出现问题，只需要等一段时间就会恢复。
