因为你没有开通共济亲情业务，所以是不可以用的！开通步骤：下载你所在地区的社保管理app，登陆绑定人的账号，在社保里点击“亲情业务”，输入被绑定人的账号，进行人脸识别的激活。这样设置后，医保家庭共济功能就可以正常使用了！仅供参考
