Store为最宝贵的产品|苹果零售主管称Apple

从2001年发展至今，Apple Store也的确成为了苹果的一张名片。

尽管遭受到不少非议，但是苹果零售主管安吉拉·阿伦茨仍然在一丝不苟地执行着自己的职责。从奢侈品牌巴宝莉的 CEO 变成苹果零售主管，安吉拉的身份转化已经有两年的时间，她是如何看待运营 Apple Store 的呢？安吉拉近日在《财富》举办的最具影响力女性峰会上发表了一番针对 Apple Store 的新看法。

“我认为零售店是苹果有史以来最伟大的产品”，安吉拉毫不掩饰她对 Apple Store 的赞美。她认为，零售店员的忠诚度也是非常重要的。苹果零售店员的保留率高达 87%，这是他们非常值得骄傲的地方。要知道，美国地区的零售店员平均保留率只有 20%。安吉拉还提到了 Apple Store 2.0，她表示今年结束之前苹果还会再开设 95 家新一代的零售店。

在峰会上，安吉拉还分享了她如何进入苹果公司的趣事。最初库克找到她的时候，安吉拉还试图说服库克她并不是苹果零售主管的最佳人选，所以她提出了一个自己认为很不可思议的点子，想要让库克放弃她，这个点子就是：将苹果零售店和在线商店整合在一起。然而令安吉拉感到意外的是，库克很喜欢这个点子，最后把她带到了苹果。