您好，这应该属于质量问题，您可以直接和卖家沟通，说明情况，并申请退货。
如果是网上买的，都支持七天无理由退换货，质量问题需要卖家承担退回的运费，如果有运费险的话，退回运费保险公司会退给您。
如果线下买的，直接到店说明情况，退货即可
