1、打开电脑,在电脑桌面空白处,单击鼠标右键,出现菜单后,点击个性化
2、进入个性化页面后,点击左侧的控制面板主页
3、进入控制面板主页后,点击 备份和还原 选项
4、进去备份和还原页面后,点击恢复系统设置或计算机,按照步骤操作,就可以刷机电脑恢复出厂设置了