1、数据线USB接口不可用 ，要检查USB接口是否有用，最直接的方法是，将USB数据线和手机连接后，看看手机是否有在充电的提示
2、电脑USB接口有问题，换其他设备与电脑连接，也同样无法使用的话就是电脑问题
3、当只能充电不能进行其他操作是，这种情况通常是驱动或者手机设置问题
