1、用户更换了登录手机银行的设备，但是原来的社保没有进行接触绑定，从而导致手机银行无法登录成功。
2、忘记手机银行登录密码，这时需要用户携带有效sfz、银行k、以及手机去相关网点办理更改登录密码即可。
3、若是用户在银行预留的sfz信息没有及时更新是会导致手机银行无法登录。
