苹果客服查不到设备保修期有4种情况：
设备处于未激活状态，是看不到保修期的
苹果服务器处于维护状态，这种情况您可以隔天或者过几天致电的
设备出现过换机操作或者处于返厂维修状态，是有可能看不到
客服新手（您运气好，碰到了个上班没几天的新手，因为对方压根就不知道在哪看，怎么告诉您，只能告诉您看不到
