手机号存在安全风险已暂停服务

被公安部门的防诈软件识别了，暂停使用，需要去营业厅解锁。

这是你自己已经被电信诈骗了，现在有不少人的手机都安装了“国家反诈中心”的安全软件，这就是为了防止电信诈骗的。

一旦发现你与犯罪分子有电话联系，在极有可能和正在被诈骗的情况下，手机卡运营商会接到公安机关预警，这时手机卡号码会强制暂停使用。

手机号码暂停服务，表示手机号码不能再继续使用，包括拨打、接听电话，收发短信，移动流量使用等。手机号暂停服务通常由以下几种原因：

1、手机卡余额不足通信公司会暂停服务。

2、当手机信号不好的时候，就会接收不到信号，这时候也会暂停服务。

3、如果手机卡去申请停机了，如停机保号、挂失停机，通信公司也会暂停其服务。

扩展资料：

手机号暂停服务的解决方法：

第一种：手机欠费就赶紧去交下话费就可以了。

第二种：如果是在山沟沟或者信号不好的地方，那移到信号好点的地方就可以了。

第三种：是自己申请的停机不想使用的，需重新办理开机业务，可以联系通信公司取消停机。

首先是要联系官方客服来确定是否存在安全风险，如果是有安全风险，一定要问清楚是那类安全风险，这个很重要，如果是刑事安全风险，比如你的号码存在诈骗，或者和其他刑事案件有牵连，一定要报警处理，如果不是刑事安全风险，比如是个人信息遗漏，或者手机卡出现异常损坏，那就需要挂失重新办理，如果只是垃圾短息，屏蔽就好，以防上当受骗……