vivo手机买了碎屏险怎么办

购买vivo手机碎屏宝服务后，满足以下的条件，您可以到售后服务中心免费更换一块新的屏幕。

1、绑定碎屏宝的手机意外跌落、意外碰撞、意外挤压造成的屏幕破碎

2、在碎屏宝有效期内（一年/半年）

注：碎屏宝属于虚拟物品，手机绑定购买后即可享受对应时间的手机屏幕保险。碎屏只能更换一次，更换所有被摔坏的手机配件后，将不影响您的手机正常受保。

碎屏意外险适用于意外跌落、意外碰撞、意外挤压等情况导致的屏幕裂损。在服务期间内，可免费更换原装屏幕一次。

全国700多家vivo售后服务中心，可就近接受服务。购买碎屏险后，售后可以查询到相关信息，只需带上购机发票或保修卡前往售后服务中心即可。

注意:

1、碎屏宝不能叠加购买

2、线上线下购买的机器，均可在购机3天内补充购买碎屏宝

3、每台手机仅支持购买一次碎屏宝服务

4、购买人信息请务必填写真实的姓名及联系电话

5、私自拆机、在其他非vivo售后服务中心维修过，碎屏宝服务将失效

6、碎屏宝服务支付成功立即生效，不支持无理由退款。