可能是电池出现了问题。
1、充电侧面开关是否有打开
2、如果打开了，还是出现e10，可能是电池问题。
解决方法如下：
建议侧面开关反复拨动2到3下，打开状态，然后直充试下，如果还是e10，那就是电池坏了，要找厂家售后了。希望我的回答能够帮助到你。
