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拼多多站内信怎么申诉

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拼多多站内信怎么申诉

拼多多申诉证明这样写:

1、1进入违规页面

1)接到平台站内信通知,可从站内信的链接跳转过去。

2)可从左侧导航栏-管理-违规信息模块进入:

1、2搜索违规申诉记录:该页面首次进来,默认不会进行查询,需要点击搜索,才会显示违规记录。

1、3快捷搜索待处理的申诉记录:点击违规管理的快速筛选区域,即可快速的按条件查出对应的记录。

1、4发起申诉:进入申诉文字链的详情页。

页面上会展示发货的商品、虚假发货的时间段,已经发货的订单比例。右侧还会展示对应的处理措施。详细阅读后,可根据实际情况发起申诉,写明申诉原因并提交材料。

1、5驳回后重新提交申诉:可根据驳回原因,进行针对性的信息补充,在当日20:00之前重新提交材料。一般来讲,假货申诉被驳回的主要原因有:无实质性材料、材料不完整、申诉理由或证明材料不合理或虚构等,如果商家认为为真品且能提供有效的材料来证明商品为正品,可进行申诉。

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