有影响
外卖客户如果需要退款的话对店铺是有影响的。对商家是有一定的影响的，美团外卖如果退款的话，那么会反映商家的一些经营的思路，或者经营的方式以及服务态度，或者是服务能力不行的 因此说如果客户退单退款。那么肯定是对商家的影响
