d盘里面没有东西反而用了10几个g

这种情况有两种可能。

一是D盘内存在隐藏文件二是虚拟内存占用空间。解决办法如下

打开"我的电脑"，鼠标点击“工具”菜单，选择“文件夹”选项，点击“查看”后选择“显示所有文件和文件夹”，把“隐藏受保护的操作系统文件” 前面的勾去掉，点击“应用”按钮后查看是否有隐藏文件。也可将D盘内的文件转移到其他磁盘或U盘中，然后格式化D盘看是否能恢复正常。