对物业服务的满意程度调查，对小区环境的认可程度，认为物业需要改变或者提高的地方，有没有生活或者其他需要特殊照顾的地方，认为物业费的高低合理情况，小区停车位情况，小区违建情况，绿化排水和道路情况，物业人员服务情况，维修排难情况等等
物业业主家访的内容，第一，对物业有什么意见如卫生搞得怎样，服务态度好不好，对物业工作方面有什么好见议。
第二，现在有什么需求。等等。
