淘宝申诉时需要提供什么凭证

1、出示在店铺购买商品的订单信息、链接信息，交易记录信息，以及和卖家的聊天记录。

2、上传凭证的时候要提供正品多方位的产品图片和假冒品多方位的图片对比图。

3、商标权利证明、正规销售渠道证明，投诉人姓名或名称、地址、联系电话等等。

淘宝申诉时需要提供什么凭证

店铺出售假冒，如需申诉，请在15天内提供被处罚商品的正规进货凭证（商品发票、代购小票、品牌授权书或官网代购凭证等）进行申诉：

1.如被处罚的商品无出售记录，请提供同品牌商品的进货凭证

2.如被处罚的商品为二手商品且无进货凭证，请在申诉页面说明

3.如被处罚的商品 为商品且无违规修改，请在页面提供与供应商合作关系截图

4.如非以上情况，请按正常凭证要求申诉)，进入卖家中心-体检中心--处罚记录--查看原因

点击【我要申诉】按钮进行申诉，申诉提交后，会在3-5个工作日进行审核。同时请立即对全店所有商品进行自检自查，若发现有假货信息请及时进行删除，避免再次扣分。

假货处罚会导致清退金牌卖家、全球购、供销平台等。假货扣分累计达到12分店铺屏蔽7天，一次性扣分12分店铺屏蔽14天，店铺扣分24分屏蔽 21天，如果达到48分店铺将永久冻结。