有用。因为公共厕所，如果故意卫生不达标。服务不好。不按时上下班儿的时间。经常不打扫。设备损坏。可以向环卫部门投诉，环卫部门是派人来检杳核实的。经过检查反映的情况属实。就会了令他改正。拒不改正的，可能这些人就要下岗了。所以投诉还是有用的。
