投诉商家是在发货地还是注册地

投诉商家是需要按照商家的注册地址来进行投诉，一般商家在进行店铺注册时，营业执照上都会有他的店铺经营地址，店铺名称以及注册人员，再进行投诉的情况下，需要提交相关的一些信息，再进行确认之后才能够方便审核的人员去进行核实以及处理。