格力空调家用和商用保修年限

格力空调家用和商用保修政策是不一样的。一般格力空调家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机保修一年压缩机保修三年。保修期中的空调都是包修、包换、包退。

这个不分家用和商用格力空调保修都是6年。整个格力空调可以保修6个年限，在6年内费人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的

格力空调家用2021年3月1日前保6年，之后购买的提供10年免费包修服务

商用保修有包修18个月、3年或6年不等

格力电器对2021年3月1日前大陆（不含港澳台及国外）销售的家用空调整机质量问题包修6年。

格力电器对2021年3月1日起销售的家用空调提供10年免费包修服务，同时对老用户提供以旧换新服务：

1、适用机型：购买的制冷量小于或等于14000w，且用于家庭民用场景（如住宅、小区等）安装使用的家用空调（不含天井机）。

2、界定时间：自2021年3月1日起购买的以上产品，以有效的购买凭证的日期为准。3.工程机以签订的合作协议中包修年限为准。

格力商用/中央空调产品包修期限，以产品型号为准，有包修18个月、3年或6年不等

商用/中央空调大型机组整机产品质量问题“自机组调试验收合格之日”起计算包修期，可参考随机的包修卡，具体以购买合同签订日期为准。

符合以下情况之一的不属于包修范围，服务商可按有关规定实行收费维修：1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。2.非格力服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或自行拆动维修损坏的）3.无三包凭证或无有效发票的。4.三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的。5.因不可抗拒力的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。6.处理品、已超过包修期的产品。