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拼多多客服态度工单处理话术

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拼多多客服态度工单处理话术

① 客服为顾客道歉:在么亲,我是客服经理,刚才的客服我们已经教育处理,给您道歉对不起。已收到您投诉,针对您的问题我们这边已经给您做出相应的处理办法,让客服这边明天给您电话致歉,您这边看可以吗给您带来不便深感抱歉。

② 回复工单:已经给客户聊天道歉。明天安排客服电话道歉。截图已发,客户认可。

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