具体操作步骤如下：
1、打开苹果官网苹果官网，点击右上角的“在线商店”。
2、进入“在线商店”后，点击页面中的“我的账户”。
3、在“我的账户”的下拉菜单选项中，点击“取消产品”选项。
4、点击“取消产品”后，会需要输入Apple账户，或者邮件、订单号。
5、正确输入Apple账户，或者邮件、订单号后，在订单中选择“取消产品”选项，即可解决苹果app充值一直待处理。
