app测试偶发情况怎么解决

app测试如果出现偶发情况

1、先记录下来，接口请求参数，响应参数，日志log，截图或录屏等等

2、尝试复现，大概定位范围，记录出现频次，并评估重要程度

3、提Bug，将1、2步骤的所有有用信息全都附在Bug上

4、找开发同学，加log，并分析出现的过程，有时候开发同学会提供一些很有用的信息

5、再次出现时，保留现场，让开发同学解决，修复之后开开心心上线

6、如果在上线之前无法解决，需要向项目的负责人抛出风险，评估之后决定是否上线

A、如果负责人决定上线，将风险点在测试报告上说明即可，万一线上出现了，有据可循，测试同学抛了风险，相关负责人拍板确认了，背锅，那是不可能的~

B、如果负责人决定不上线，非要修复Bug，那开发同学就必须得修复了，此时开发同学找一万个不修复的理由都是没用的，剩下的互怼日常就交给项目负责人和开发同学了~