1、网上搜保险公司客服电话，通过身份证信息查，没人接可以试试官方微信号2.关注微信公众号“中国保险万事通”-进入主页-保单查询，这个是保险行业协会的官方微信，可以查看在各家保险公司的保单信息3.在代理人哪里买的保险吗，可以直接找他继续后续服务
