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电信营业员做单子流程

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电信营业员做单子流程

1、营业员要求用户出示二代身份证,在身份证读卡器上进行验证,确认此身份证符合各项办理条件。

2、选号,让用户自行选择一个个人喜好的卡号,营业员给出一定的建议。

3、实名制登记,采集用户的人像和已读身份证上的人像信息进行电子比对,成功后第四步和客户解释卡号所使用的套餐。

4写卡。

5、试卡,第七步在电子签字板上用户签名确认业务单。

6、用户给营业员服务进行评

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