it技术管理的主要内容和任务

IT服务在很多人看来起初是认为it服务管理只是弄弄电脑之类，并不知道具体工作及其重要性，下面就来全面解析一下IT服务管理的具体内容是哪些。

这里主要分为以下三点。

一、运维

很多it服务管理的重点核心内容其实是很复杂的，分为五个核心板块。

①首先是对设备进行管理，服务器、操作系统运行进行一个整体的管理

②数据进行统一的管理储存和备份

③对企业自身的业务核心系统的管理运行服务

④管理企业中IT系统的资源问题

⑤日常人员岗位职责和工作安排等问题，需要实现完善的IT运维服务管理来提高企业经营水平。

二、服务

这个阶段是主要以IT服务负责人的运维人员以及其他人员提供服务与支持，内容是主要把用户的意见做处理，发现一些流程存在的问题，这一部分能够体现出IT人员的服务水平以及意识，包括服务的规范和流程，能够是否满足业务部分的客户要求，能够更好的进一步完善。

三、优化

一般来说IT服务系统、业务系统应用，和软件开发的建设阶段、软件测试升级都有很重要的管理方法这一部分是用于建立合理、科学、规范的变更流程管理可以是采集IT和业务系统的性能数据，定位系统性能瓶颈，诊断系统性能下降或不稳定原因，分析系统运行历史数据，推断系统运行的一个趋势。

技术管理的主要内容和任务是：

1、进行科学技术预测，制定规划并组织实施

2、改进产品设计，试制新产品

3、制订和执行技术标准，进行产品质量的监督检验

4、组织信息交流

5、建立健全技术操作规程

6、技术改造、技术引进和设备更新

7、做好生产技术准备和日常技术管理

8、做好技术经济的论证工作。技术管理是依据科学技术工作规律，对企业的科学研究和全部技术活动进行的计划、协调、控制和激励等方面的管理工作。