钉钉消息发出去对方接受不到

1、若登录了电脑钉钉，手机钉钉设置了关闭通知，设置方法：【手机端钉钉】-【消息】页面 - 点击左上方的头像-【电脑已登陆钉钉】- 开启/关闭【停止手机通知】

2、未开启钉钉新消息通知功能：【手机端钉钉】-【我的】-【设置】-【新消息通知】- 开启【新消息通知】

3、未开启对应消息类型新消息通知：【手机端钉钉】-【我的】-【设置】-【新消息通知】- 开启【新消息通知】，可在【允许通知的消息】中开启不同消息类型的消息通知，然后可以点击【铃声及振动设置】设置不同消息类型的消息通知方式

4、未开启手机通知功能：若手机通知功能关闭的话，也无法收到消息推送哦，开启路径：

a、苹果手机：【设置】-【通知】-【钉钉】- 打开【允许通知】

iOS版钉钉若正在使用时，收到消息无声音提示，系统设计如此

iOS钉钉在后台时依赖苹果服务推送，一般不会收不到消息，需要开启【允许通知】

若以上设置都没问题，还是收不到消息，请点击：dingtalk://dingtalkclient/action/diagnose_reset_apn_token 重置APN （苹果手机点击后等待一段时间重置）。

b、安卓手机:点击此处，具体情况请以手机为准。