你好，根据问题给您以下建议: 1)重启手机后尝试运行 .2)进入手机设置——应用程序——已下载——乐教乐学软件——清除数据，尝试运行乐教乐学软件 3)将乐教乐学的软件程序卸载掉，重新安装后尝试使用 4)卸载乐教乐学软件程序，安装其它版本的乐教乐学.
