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移动宽带在线注销怎么办理

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移动宽带在线注销怎么办理

宽带注销的流程如下:

1、首先携带身份证到当地电信营业厅。2、到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,请注意,如果套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,然后宽带即可成功注销。

也可手机打开中国移动APP,联系在线客服,进行宽带注销。

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