如果用户对自来水费友谊就可以首先与自来水供水单位客服人员取得联系，对水表进行查看和效验，如果水表没有什么问题，一般情况下问题就会得到解决，如果对自来水客服人员处理和解决感到不满意，就可以向消费者协会等单位进行反应，进行处理和仲裁
