如果是网上买的就可以网上退，儿童的没身份证的话带户口本去退票窗口退
电子客票时代，无论是自助进站通道还是人工进站通道，都可以直接刷身份证啦!带娃的宝妈可以走人工通道，刷身份证即可。 铁路部门在各进站口设有针对老人、儿童旅客的优先通道，服务绝对贴心，带娃出行不用愁!
