这有三种原因。
第一种原因是支付类型不同导致的。翼支付权益金如果是指定充值类权益金，则只能用于话费充值，购买其他商品时是用不了的。
第二种原因是权益金过期了，权益金是电信公司赠送给用户的，有一定的有效期。过期了则用不了。
第三种是使用时间还没有到
