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对客服岗位的了解怎么回答

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对客服岗位的了解怎么回答

我对于客服岗位的了解就是应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度，耐心地向客户解释，虚心地听取客户的意见等。

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#回答 #岗位 #客服

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