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如何找回淘宝账号

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如何找回淘宝账号

一、记得手机、邮箱

1、您可以在【登录页面】使用当时注册时绑定的手机号码或邮箱地址进行登录。若用手机号码登录上的账户并非亲想要找回的,建议使用邮箱或支付宝账户登录。

2、若您忘记密码,可以点击登录按钮左上方的【忘记登录密码】找回密码。

3、登录成功后,在淘宝网首页左上方就会有您的会员名信息。

二:记得支付宝账户:

1、您可以直接以“支付宝登录”的形式登录淘宝账户

2、您可以登录支付宝后,在【账户设置】—【基本信息】查看淘宝会员名。

三、如果以上信息(手机、邮箱和支付宝账户)全忘记了,建议您重新注册哦!

、打开淘宝首页(),在登录框的下面找到“忘记会员名”。

2、在跳转的页面下,输入身份证号,姓名,注意网页找回暂时只支持已完成支付宝实名认证的用户。

3、再使用手机淘宝左上角“扫一扫”功能,扫描页面二维码,核对您的信息。通过后,系统将推送您身份证名下的淘宝会员名,即可找回账户。

另外,如果以上信息全忘记了,建议重新更换邮箱注册!

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