三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
具体图书三包是包质量即正规出版物，没有倒装缺等现象，包服务和包退换货，即在规定的时间内错购重购图书可以退换。
