1、关闭了支付宝里记录运动数据的功能，这就需要在“支付宝运动”主页点击右上角按钮，从设置界面里打开“记录运动数据”的服务。
2、于某些手机的机型没有运动传感器，无法提供计步服务，这样自然也就无法产生行走能量。
3、手机没有授予支付宝读取“运动数据”的权限，需要在手机的设置界面里找到支付宝，给予它相应的授权。
4、手机长期关机，或者携带到身上的时候未能打开支付宝，这样都无法记录运动数据。
