有质量问题可以退
苏宁电器实体店退货规定1：退货范围，苏宁易购电器在退货时，消费者要能提供购买的小票，或者在商品保修卡上有苏宁自营。
2：退货规则，由苏宁易购售后服务中心确认，该电器本身存在质量问题，可以在7天内申请退货，如果已经超过7天，可以在15天内申请换货，电器在运输过程中造成损坏，消费者可以在7天内申请退货
