什么是电话值班

电话值班就是专门值班接收电话的工作人员。一些重要的单位和部门，都会设立一个值班电话，这个值班电话是需要有专人值守的，24小时要有人能够接听电话，也就是这个单位要安排人进行电话值班。

比如说市政府对外的紧急电话，是必须24小时有人值班的，也就是要有人进行电话值班。