在影院买的票，没有取票，在电影开始之前都可以退票。在网站购买的电影票，可以提前查看购票网站，查看购买的商品是否支持退款。如果网购的电影是活动价购买的，或者包含其他的附属条件的话，则有可能不能退，具体的情况要咨询购买平台。
电影院没取票可以退票。因为电影院销售门票以后，门票购买信息都会自动上传到电影院官方系统里面，用户没取票需要退票时，直接联系电影院客服就可以办理退票
