5个要素包含：
1、内涵
产品为用户提供基本效用或利益，满足用户的本质需求。
2、形式
通过什么方式去实现产品内涵，如功能、内容、设计等。
3、外延
用户在购买使用产品时，所能提供的额外增值附加服务或利益。
4、理念
产品的信念和宗旨，用户使用购买产品后期望得到的价值。
5、终端
用户在哪些地方可以使用或消费产品。
