带上手机和身份证原件到号码归属地的移动营业厅查询，如果没有实名制登记，可以顺便进行实名制登记人工服务，拨打10086后，根据语音提示选择人工服务进行查询。app查询首先安装并登录中国移动app，右左下角“我的”按钮
