升级房一般是把普通标准间升级为商务间或者是单人房间升级成为大床房。但是房价上是不变的。一般酒店搞活动会给客户升级房间，或者是因为一些其他情况导致客户原定的房间没有空出来，房间里面有故障等，那么酒店会给客户免费升级房间。
