把东西弄坏了这个只能是自己承担了,商家的产品发出及到你手中都是完好的没有有问题的,而东西到你手中导致的损坏这个不属于商品品质问题的,而是你个人操作不当所导致的,那么你是没办法追究商家的责任的,自己搞坏的只能是自己承担了的