不能给，这有两方面的考虑。首先客服联系用户，最大的可能性是给用户办理业务。因为只有推销业务才能给客服增加业绩。用户办理业务可以去营业厅或者官网自主办理，没必要通过电话推销来办理。
第二方面因为不是当面办理，不能验证来电人员是否客服人员，为了减少不必要的损失，不要随便告诉别人验证码
