原因是使用者的背景色是有颜色的，解决方法：
1、电脑打开PS软件。
2、打开PS后，打开一张图片，然后选中要用橡皮擦的图层。
3、选中图层后，点击左侧工具栏中的橡皮擦工具。
4、点击橡皮擦工具后，把图层的人像擦掉是会有颜色的。
5、如果把背景图形关闭，就可以直接插入灰白格子了。
