1、建议通话过程中调节侧面音量键上键，将音量调大
2、若使用手机支持关闭所有声音功能，建议进入手机设置，点击辅助功能，关闭所有声音
3、将手机关机重启尝试
4、检查手机听筒处是否有贴膜。若有，建议取下后测试
5、更换其他位置尝试，排除是否所处位置信号不好导致的。
如果以上均不可行，建议将手机送去维修点进行检测。
