1、首先打开手机中的优衣库。
2、进入优衣库后，点击页面下方的【客服】
3、进入机器人客服对话页面，点击左下角【转人工】入口
4、进入转人工后，等待系统客服接入即可
5、客服接入后，就可以描述你要说的问题了。
6、咨询完后，可以对客服进行评价后，然后点提交。
