户户通移到外地怎么办

必须是当初卖你机顶盒的商家才能移机，要先将原定位信息消除才行，要到原地户户通授权服务部门才能消除，到新地址后重新定位，原则上不允许跨省，但现在多数机器都能跨省定位。户户通定位机移机，需找原卖家在户户通管理系统操作移机，然后再在现场重新授权。

有两个前提条件：

1，必须是原开户工号才有权限，所以只能找原卖家。

2，移机范围可能不能出本县，具体咨询卖家。

户户通定位机不可以移动位置。万一移位，需要找销售商先注销原定位区域，重新开通后才可以。

具体解决方法如下：

1、当出现“位置信息改变，请与客服中心联系！”的提示窗口时，首先需要恢复户户通出厂设置：打开户户通”主菜单“，找到”系统设置”项进

2、从弹出的“系统设置需要输入密码”窗口中，输入超级管理权限密码“9999”并按遥控器上的“确定”键进入。

3、接着切换到“恢复出厂设置”选项卡，按遥控器上的“确定”键执行恢复出厂设置操作。

4、接下来关闭机顶盒电源并打开其后盖，将本地移动电话卡插入SIM卡槽，同时找一张本地的加密卡插入机顶盒。

5、接着重新插入机顶盒自带的加密卡，重启开机，此时机顶盒将自动搜索并恢复电视节目，同时就会发现电视节目可以正常观看啦。此时就可以取下手机SIM卡，正常使用机顶盒来观看电视节目啦。

户户通三代定位机安装后是不允许移动的，如果是正规专营店买的，可以去专营店申请移机或注销重新定位 ，其它非法渠道买的没有办法