购买的时候身份证号码和收件人姓名要一致，一个身份证只能买两次，一次最多六张专辑。
拿到专辑包裹后拆开一定要录制视频，并且要准确的录到订单号，因为只有录到完整的视频再你拆开后发现漏发专辑，发错专辑，或者专辑本来应该有卡但是你的专辑没有可以找客服要求补偿。如果没有完整的拆箱视频没有录到号码客服可能就无法进行售后服务。
