华掌柜是什么

是汉庭酒店的一个软件，引入“华掌柜”之后，住客办理入住、退房的效率大大提升，服务人员只需在一旁指导，前台省出了大量时间，可以把更多的精力放在有温度的服务中，客户的满意度更高。

华掌柜还支持公安智联，酒店用华掌柜办理入住时，住客登记的信息会直接传输给公安的旅业系统，我们的员工就不需要再进行手动公安系统登记了。

并且华掌柜会将现场采集到的人脸图像与住客的身份证照片进行1:1人脸识别，通过人防+技防，提升酒店入住的安全性，大大降低酒店经营安全风险。

华掌柜是设备用户自助办理入住，离店和续住等功能，可实现30秒，预祝零秒立方24小时前天后机器人提供，并和售后服务